Представитель банка оформил кредитный счет без моего ведома

30.03.2025 года, я обратилась в Альфа Банк, перейдя по ссылке друга 

,для предоставления мне пластиковой дебетовой карты. 31.03.2025 года представитель банка Антон привез мне пластиковую карту, также установил иконку приложения банка в моем личном смартфоне, взяв его в руки и сообщил что так необходимо согласно рабочей инструкции. Спустя некоторое время данный представитель банка попросил зайти с моего телефона в мой аккаунт госуслуги якобы для активации дебетовой карты и ввести в приложении банка свою электронную почту, для того чтобы туда приходил весь электронный документооборот. После этого зайдя в приложение банка я обнаружила что данный сотрудник помимо дебетовой карты оформил кредитный счет на мое имя. А именно открыл комбо счет. Я сообщила что кредит мне не нужен и попросила его закрыть кредитный счет который я не оформляла. Антон сообщил что сделать это невозможно, и звонить на горячую линию бессмысленно, а лучше через пару дней позвонить ему на личный номер и он подскажет как закрыть комбо счет. Также Антон сообщил что необходимо активировать дебетовую карту путем перевода денежных средств в размере 10 рублей. Я сказала что сделаю перевод самостоятельно, но сотрудник сообщил что активация не произойдет и он сделает это самостоятельно. Взяв в руки мой телефон, как я обнаружила после, Антон перевел с кредитного счета деньги на мой мобильный номер телефона, тем самым активировал кредитный счет. После встречи с сотрудником банка я зашла в свои смс сообщения и обнаружила там ссылку для подписания кредитного договора, по которой я не переходила, это сделал сотрудник банка своими руками. А также в удаленных сообщениях я обнаружила 6 сообщений от альфа банка, содержащиЕ коды и ссылки для подписания кредитного договора, которые удалил сотрудник. После встречи с сотрудником на электронную почту мне пришел кредитный договор.
Встреча с представителем банка была назначена с 9 до 11 утра, сотрудник явился лишь в 11.40.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации.