Рассылка спама от Сбербанк-онлайн

04.04.2025 09:02
1742
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день! последние несколько месяцев с номера 900 мне приходит сообщение, что найден счет для оплаты какой либо организации ( коммунальные платежи). Мало того , что там указана просто сумма и лицевое счет( вы реально думаете, что я их наизусть знаю?) , так ещё не по одному от каждой организации , а несколько !! Оказывается, если ты хоть раз оплатил какую либо коммуналку, то все, тебя достанут от Сбербанка! Были моменты, что я оплачивала к/у за родственников( пожилой, не получается, нет возможности, наличкой отдам и тд) по некоторым причинам, причем разово, а не на постоянной основе . И ТЕПЕРЬ БАНК ЕЖЕМЕСЯЧН ПРИСЫЛАЕТ МНЕ ВСЕ ЭТИ СЧЕТА!! Вы издеваетесь? Я вас просила это делать? несколь дней в месяце с утра до ночи приходят смс! В службе поддержки мне сказали удалить адреса в разделе дом. Но там только мой адрес и я сама знаю когда и что мне платить! А мне приходят счета все, которые когда либо я оплачивала. Причем был момент , что я оплатила не свой счет и потом возвращала деньги. Прошу считать официальным заявлением и решить пробоксу без обращения в суд. не надо искать мне счета и не надо присылать мне этот спам! Я не просила этого делать!

Сбербанк
Сбербанк
2025-04-11T09:10:47+03:00
Добрый день! Нам пришлось временно отключить данную услугу. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за возможные неудобства. Мы надеемся, что этот инцидент не омрачит ваше общее впечатление от работы нашего банка. Будем рады продолжать радовать вас качественным сервисом и сделать всё возможное, чтобы ваше взаимодействие с нами приносило только позитивные эмоции. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-21518268572
2025-04-14T08:39:46+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка