Банк взял и изменил условия по акции «Кешбэк 35% на ежедневные траты».
Раньше ЖКХ можно было спокойно оплачивать на сайте поставщика услуг жкх, теперь же необходимо оплачивать "через интернет-банк, мобильный банк или сервис GazpromPay" - что совсем неудобно.
В акции "35%", которая была до февраля 2025, были иные условия: можно было оплачивать жкх как удобно. Банк видимо понял что нужно придумать проблемы своим клиентам и ввел ограничение.
Я оплатила в феврале ЖКХ услуги как ранее (и в марте аналогично), не получила никакого кэшбек.
Звонила в банк и ждала на линии 15 минут, объяснила ситуацию с просьбой выплатить положенный кэшбек, составили номер обращения №2349789 и сегодня банк ответил: "вы не выполнили условия, кэшбек 0". Клиентоориентированность зашкаливает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...