Открыла копилку под 21%

04.04.2025 13:47
631
Оценка
4
Отзыв проверен
31 марта 2025г. открыла копилку в совкомбанке под 21% на каждый день мне понравилось что это на каждый день, что я могу деньги вывести и пополнить! Так как в других банках я пополняла на средний остаток, это очень неудобно, это практически вклад , их нельзя забирать и нельзя пополнять, здесь же можно пополнять и забирать , для меня лично это очень удобно потому что, каждый день нужны деньги и каждый день они приходят, ты можешь их положить на счёт , взять когда тебе нужно, по этой причине я открыла копилку по 21% и пополнила счёт на большую сумму, но перед этим я очень много консультировалась ,прежде чем это сделать, так как очень много ошибалась с другими банками. Самый главный факт в совкомбанке, это то что деньги я могу снимать и пополнять и по этой причине я всё-таки открыла данную копилку чтобы пользоваться своими деньгами в течение месяца! Сегодня 4 апреля с самого утра обратилась в чат и в чате уточняющие вопросы задавала а именно: ранее мне писали о том ,что в любой момент я могу пополнить счёт, в любой момент я могу снять, никаких ограничений нет ! Я еще писала, о том что если я вдруг закрою счёт 10 апреля сниму все денежные средства будет ли мне выплачен процент? А мне вдруг начали писать что нет, я очень расстроилась, запаниковала если честно, ведь я уже пополнила данные копилку и деньги уже лежат там и по этой причине сегодня я потратила чуть больше времени, чем расчитывала на чат, и так как я уже потратила много времени , то я хотела узнать все вопросы и что мне делать теперь, тмак как мне писали о том, что ни в коем случае деньги выводить нельзя и закрывать счёт, а потом мне писали, о том что вы можете всегда пополнять и снимать ничего я не поняла и продолжала писать на протяжении трёх 4 часов в чате. У меня появились и другие вопросы и очень долго отвечают и там сразу же выходит бот и опять какие-то ссылки на продукты выходят, также регулярно звёздочки оцените работу оператора и конечно оценивала, ну в данный момент 13:00 а начала писать с утра и поэтой причине в процессе переписки, я даже просила мне перезвонить , но мне писали, о том что, я могу сама обратиться на горячую линию , но для того чтобы мне казалось не терять время на звонок, я всё же продолжила терпеливо писать в чат , так как мне нужно было всё-таки решить свои вопросы так как ранее заходили две девушки и давали разные ответы то сразу как зашёл в чат И-ин Никита которого я практически умоляла ответить на все мои вопросы проверить всю переписку чата и дать мне конкретные ответы на мои вопросы он отвечал мне и дал информацию о том, что главное точно это не закрывать счёт проценты будут выплачены даже если ноль на счёту, то есть он развеял мой страх на тему того если я выведу сейчас денежные средства то не получу ничего, мне очень было жалко времени денежные средства уже лежат на счёту соответственно он ответил на все мои вопросы, и писать подробнейшим образом по каждому вопросу я не буду, но впринципе в итоге, я осталась довольна ,так как получила все ответы на мои вопросы, я открыла накопительный счёт данную копилку под 21% это нормальное условия, с учётом того что , деньги можно снять положить и пользоваться данным счётом в течение месяца по своему усмотрению, даже если будет ноль на счёту как мы выяснили сегодня проценты в любом случае будут начисляться просто за этот день процентов не будет вот и всё. А также я не думала о том что буду долго держать деньги совкомбанк и оказалось что эта ставка действует для меня вообще 3месяца то есть я могу класть и снимать деньги и выводить в другие банки, поэтому мне удобна данная копилка 21% сегодня и 3 месяца!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-11T15:54:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-04T14:05:47+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка