Благодарность

04.04.2025 14:44
637
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарю за ведение сделки по моему ипотечному договору менеджера банка Татьяну С-ву. Всегда отвечала грамотно и без задержек на мои вопросы. Также помогла с оформлением зачета в счет первоначального взноса материнского капитала, что мне самой ничего не пришлось делать. Татьяна приятный и вежливый сотрудни.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-20T15:00:28+03:00
«Всегда отвечала грамотно и без задержек на мои вопросы. Также помогла с оформлением зачета в счет первоначального взноса материнского капитала, что мне самой ничего не пришлось делать», – автор, расскажите, пожалуйста, более подробно о данной ситуации? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Уточните дату обращения и полный адрес отделения банка. 20.04.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 21.04.2025 Засчитали оценку.
user-463021409202
2025-04-20T15:17:32+03:00
5 марта состоялось подписание кредитного договора по ипотеке, я обратилась в офис по адресу: Москва, ш. Боровское 30А, но сделку курировала удалённо сотрудник Симусёва Татьяна. Очень понравились условия программа по ипотеке, а также проведение сделки. Перед подготовкой к сделке-сотрудник очень подробно проконсультировала по условиям программы, а также банк взял на себя обязательства о переводе средств МСК на счёт эскроу, что очень сэкономило моё время и нервы-не обращаясь в ПФР. Сделка прошла быстро и легко. Спасибо Совкомбанку и сотруднику Татьяне.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-15T11:51:58+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 026
отзыва
68 001
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность оператору Полине

Оценка 5

Уже который раз оператор Полина помогает решить вопрос. Очень приятно иметь дело с грамотным специалистом. Дело в том что я 25 июля общалась с другим оператором по поводу... Читать полностью

11.08.2026

Консультация специалиста

Оценка 5

Сегодня, 10 августа 2026г, в 9:44 по Мск я обратился по телефону в службу Техподдержки Совкомбанка (колл-центр). Меня проконсультировал оператор Эльдар( если не ошибаюсь... Читать полностью

10.08.2026

Консультация по ипотеке

Оценка 5

По телефону сотрудница колл-центра четко и быстро напомнила условия кредитования, а также дала рекомендации по возвращению в акцию по карте "халва", объяснила, куда нужно... Читать полностью

07.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

Спасибо за подробную консультацию. Обратилась по поводу страхования действующей ипотеки. Сотрудник подробно всё объяснил, выслал инструкцию. Направил ссылку в смс сообщении для... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка