25 марта 2025 г в 18:15ч. Я задала вопрос по кешбеку в чате. Я начала оплачивать интернет и решила разобраться, как оплатить его с кешбеком. Вначале мне написали, что интернет можно оплатить своими или заемными средствами в приложении в разделе платежи – «Оплата услуг». Далее уточнили сумму операции. Т. к. я пробовала оплачивать двумя суммами: 1000 руб. и 100 руб., то так и ответила. Оказалось, что по Халве кешбек начисляется по операциям оплаты ЖКХ в разделе Оплата услуг в приложении за счет любых средств в размере 2% с подпиской Халва и 1% без подписки. Далее мне ответили, что кешбек не начисляется при оплате интернета в нашем приложении. А сумму у меня уточнили для проверки моей транзакции, а именно способа оплаты. Все понятно, спасибо что подсказали. Также мне скинули удобную табличку по кешбекам от 2% до 10%. Спасибо! В чате мне помогла Софья Ч-ва. Скрины переписки прикрепила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...