МТС банк, Уфа Цюрупы 93

05.04.2025 17:14
773
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Планировал в ближайшее время открыть вклад. Зашел обновить паспортные данные и заодно узнать как открыть вклад дистанционно, чтобы не носить наличные. Гузель, сотрудница банка, предложила варианты, но все они сводились к тому, что комфортно иметь вклад в МТС банке и не платить за дебетовую карту, которая мне не нужна, не получится. И на этом можно было бы и попрощаться, раз банку не нужны деньги вкладчиков. Но Гузель решила прочитать лекцию о том, что банк именно потому и может давать высокие процентные ставки по вкладам, что зарабатывает на комиссиях. То есть чтобы дать проценты по вкладу мне, я же должен частично заплатить за это. Мне очень не хотелось рассказывать Гузель, что по классике вообще-то банк привлекает деньги у одних лиц, выдает эти деньги на другие цели другим лицам и зарабатывает на этом.
Гузель не показалась глупой, скорее всего даже наоборот. И получается, что говоря подобную ерунду о том, что банку просто необходимо получать деньги с вкладчика за дебетовую карту, она выставляет глупым своего клиента. И глупый клиент доверится этим рассказам. Кроме того, допускаю, что это не сама Гузель такой творческий человек и придумывает подобные обоснования. Возможно, это МТС банк научил Гузель рассказывать потенциальным вкладчикам подобную дичь.
Очень не хочется показаться душным, но раз уж пишу отзыв, отмечу еще пару деталей визита. Первое: вежливо сначала здороваться с клиентом, а уже потом говорить что-то другое. Гузель сначала говорит "Идемте". Второе: недопустимо при общении с клиентом обниматься с посторонним мужчиной. Я не знаю кем был этот человек: сотрудник банка, друг, родственник. Но можно попрощаться и без обнимашек либо дождаться окончания обслуживания.

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-05T17:46:27+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш отзыв. Все проверим и чуть позже вернемся с обратной связью на ресурс.
FlyFlu
2025-04-13T14:48:40+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка