Размагнитила себе случайно кредитную карту

05.04.2025 23:40
1091
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нравится у Ренессанса обилие возможностей бонусы по кредитке получать, поэтому я очень часто крупные покупки оплачиваю с нее, а потом, когда бонусы приходят, наличку закидываю. Почему-то в последнее время она у меня быстро размагнитилась и перестала отвечать на терминал бесконтактной оплаты. 

 Не исключаю, что это могло произойти из-за того, что на отдыхе в отелях нам дали магнитный ключ, и я это все в картхолдере хранила, рядом с кредиткой как раз. Говорят, так нельзя делать, но это я уже потом узнала. А понравилось то, что карту кредитную быстро перевыпустили и мне до дома доставили, прямо как в первый раз, когда я только оформляла. С отдыха вернулась 5 марта уже с нерабочей кредиткой, а заменили мне ее 9го, сама дату и время доставки выбрала в приложении.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-12T22:41:03+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот сообщения от банка о назначении встречи, с указанием даты и времени события, на страницу вашего отзыва. 15.05.2025г. скриншоты получили. Оценку засчитали.
user-660021421071
2025-04-20T02:00:08+03:00
добавила
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-04-07T08:43:15+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились впечатлениями от взаимодействия с нами. Мы приложим все усилия, чтобы ваше мнение о банке оставалось положительным. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка