Положил через банкомат 20000, но перевести их уже не смог
Положил через банкомат 20000 рублей нужно было срочно перевести отдать долг. Перевести я конечно же уже не смог попробовал перезайти вылезла подозрительная активность. Звоню на поддержку первый оператор мне сказал вам через час должны разблокировать, звоню через два часа, другой оператор мне говорит нужно отправить свои паспортные данные на почту банка и тогда разблокирует 3 раза переспросил предоставить смс с почтой банка оператор не смог. На следующий день прихожу в салон мтс там я изначально получил эту карту, мне сказали ничем помочь мне не могут, я звоню снова в поддержку объясняю всю ситуацию заполнил в салоне мтс заявление на разблокировку карты, сотрудник салона мне сказал в течении часа должны рассмотреть и ответить на ваш контактный номер. Естественно уверенности уже не было, через часа 1,5 звоню оператору спрашиваю рассмотрели ли мое обращение мне сказали оно будет рассмотрено в течении трех дней но бывает и раньше. Через день звоню узнаю у оператора рассмотрели ли мое заявление, оператор мне говорит ваше заявление будет рассмотрено от 7 до 30 рабочих дней, исходя из этого я стал заложником обстоятельств и делаю вывод что отношение к клиентом халатное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...
Дебетовая карта МТС деньги отличная
Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября...
Удобная доставка до дома
Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS...
Хорошая карта МТС деньги
Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался...
Отличная помощь от Сергея
Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным...
Быстро и оперативно
Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно...