Решение вопросов в тех поддержке
6 апреля в 11:37 обратился в тех поддержку банка. Хочу совершить крупную покупку заёмными средствами. Попросил специалиста узнать есть какие-то промокоды на увеличенную по срокам рассрочку или индивидуальное предложение по этой теме. Специалист Алиса переключила диалог на старшего специалиста С-на Даниила. Он ознакомился с перепиской и предложил два варианта решения вопроса. Во-первых он скинул ссылку на актуальные акции с рассрочками (там было очень интересное предложение). Во-вторых он предложил зафиксировать и зафиксировал моё обращение на предоставление мне увеличенной рассрочки. Далее я стал искать магазины-партнёры в категории Электроника. Попалась информация, что МВидео и Эльдорадо снова партнёры, но до конца понятно не было. В 13:27 я повторно обратился в тех поддержку. На связь повторно вышел Даннил. Он посмотрел информацию и подсказал, что данные магазины партнёры, но только при оформлении покупок онлайн. При расчёте на кассе таких условий не будет. Спасибо за работу специалистам Совкомбанка. Они очень помогли в решении важных вопросов перед крупной покупкой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...