Задерживают зачисление денег, чтобы не платить проценты
Я являюсь премиальным клиентом ВТБ и у меня в ВТБ открыт накопительный счет с начислением процентов на минимальный остаток. Чтобы получить максимум прибыли, его нужно пополнять в последний день месяца, что я и сделала. 31 марта со своего счета в ВТБ я перевела на накопительный счет 30 000 рублей. Согласно приложенной квитанции деньги списались со счета 31 марта в 23:53 для пополнения накопительного счета (все это указано в квитанции). Но в отличие от других адекватных банков, где внутри банка деньги перемещаются между счетами мгновенно, ВТБ решил подождать, когда наступит 1 апреля и только после этого отразить поступление денег на накопительный счет, чтобы на 30 000 рублей я проценты в апреле не получила. Пополнение отразилось 1 апреля в 00.02, подтверждающую квитанцию также прилагаю. Из-за этого мне пришлось эти 30 000 вывести, потому то никакие проценты с них от ВТБ в апреле я бы все равно не получила.
Учитывая, что зачисление моих денег произошло 1 апреля, а не 31 марта по вине банка, прошу банк начислить мне на счет упущенные проценты в размере 567 рублей. Расчет упущенных процентов: 30 000 рублей умножаем на 23% (ставка моего накопительного счета) делим на 365 дней в году и умножаем на 30 дней в апреле и получаем 567 рублей упущенной выгоды.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...