Банк игнорирует клиентов
28 февраля был открыт номинальный счёт на получение пенсии на ребенка по потере кормильца. Сотрудник банка не верно внёс данные в фамилии моего ребенка. 3 раза приходили денежные средства в банк, но на счёт так и не поступили. Я обратилась в отделение банка, сказали сверить платёжное поручение в ПФ, что я и сделала. Платежное поручение было оформлено без ошибок. Мне пришлось опять пойти в отделение банка, что бы проверили реквизиты. Сотрудник банка распечатала мне реквизиты и сказала, что все хорошо сверила данные с документа. Я пришла домой, нашла договор на открытие и увидела ошибку в фамилии. Пришлось опять идти в отделение, где уже сама указала на ошибку. Сотрудники сделали запрос на изменение фамилии и уже 10 дней жду это изменение, но каждый раз обещают сделать его приоритетным, по факту переносят срок выполнения операции по исправлению своих ошибок. По итогу, Я не могу получить денежные средства на ребенка. Сегодня 6 апреля! Вот истинное лицо Сбербанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Благодарю специалиста Веру
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
Клиентоориентированный подход
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...
Благодарность
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...
Благодарность
Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При...
Вклад в сбербанке
Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с...