Обращался в чат 4 апреля 2025 года с вопросом, можно ли сейчас оплатить налоги и взносы. Специалист Надежда ответила буквально через минуту.
Проверила всю информацию по моим платежам: оказалось, за 2024 год всё оплачено, фиксированные взносы за 2025 тоже закрыты, а по первому кварталу налог уменьшился полностью за счёт взносов. Всё объяснила понятным языком, без сложных формулировок, сразу стало ясно, что и когда нужно платить.
Когда я уточнил, можно ли заранее оплатить налог за второй квартал и взносы с дохода, Надежда предложила подготовить платёжки и сделала это после моего подтверждения. Уже через 10–15 минут они были у меня в интернет-банке.
С момента первого сообщения до финального ответа прошло чуть больше часа. Всё чётко и по делу. Приятно, что поддержка работает так оперативно и с заботой.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
Помощь в чате
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
Отличный банк для пердпринимателей
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...