Не выдают карту без пополнения счета на 10 000 рублей

07.04.2025 18:12
3482
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформил заявку на карту дебетовую "Мир" на сайте банка, получил смс о готовности карты. Пошел в банк забирать карту. В отделении банка мне сказали, что чтобы получить карту, нужно карту активировать, а для этого нужно пополнить счёт на 10000 рублей.

Без этого карту не выдают. На сайте банка о пополнении на 10000 рублей для активации карты ничего не указано. Позвонил на горячую линюю банка, там о пополнении на 10000 рублей тоже ничего не знают. Карту не выдали. Обращение по этому поводу через форму обратной связи банка оставил.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-09T16:34:00+03:00
Здравствуйте! Пополнение карты не является обязательным условием при ее получении. В ходе проведенной проверки было установлено, что сотрудник отделения сообщил вам условия пополнения карты на сумму 10 000 руб. для получения кешбэка в рамках акции. В любом случае, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы направили информацию ответственным сотрудникам для улучшения качества обслуживания и исключения подобных случаев в будущем. Получить карту вы можете в отделении банка. Ответ на обращение, оставленное на сайте банка, предоставлен в рамках данного отзыва. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-210921435623
2025-04-09T17:30:06+03:00
Добрый день! Нет, про пополнение для получения кэшбека речь не шло, мне сообщили что пополнение нужно для активации и получения карточки. Карточку без пополнения не выдавали. В любом случае, я благодарен Вам за помошь в разрешении этого недоразумения.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка