ГазпромБонус в подарок - ложь

07.04.2025 18:12
1176
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Подключил ГазпромПривелегии. В мобильном приложении указано, что ГазпромБонус идет подарком (собственно, из-за него и подключал Привелегии).

Бонус не подключился - ГПБ просто не передал информацию 

В тех.поддержкк ГПБ заявляют, что ничего сделать не могут - ждите 15 числа СЛЕДУЮЩЕГО месяца. В мае, при этом пишу им 1 апреля и повторно пишу 6 апреля.

Советую выбирать банки с честными и работающими сервисами. Тех.поддержка занимается отписками, заявку составить невозможно. Рекомендовать пользоваться таким банком- друзьям и знакомым точно не буду

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-10T09:41:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что сообщили о решении вопроса. На данный момент мы провели мероприятия по урегулированию ситуации. На текущий момент подписка Газпром Бонус активна. Мы понимаем, насколько важно оперативно получать качественные услуги, за которыми вы обратились в банк, и приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-490117833015
2025-04-09T17:20:35+03:00
Устранили (подключили) спустя 8 дней, при этом заявляли что проблемы устранены 2 апреля.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка