Будьте бдительны в офисе КАЗАНИ

7 АПРЕЛЯ 2025 ГОДА я пришла в офис ПСБ г. Казань ул. Пушкина 22 в данном офисе я хотела со своего счета снять СВОИ денежные средства , на моем счете находилась сумма в размере 71 тысяча рублей. счет обычный рассчетный то есть не под %. пришла в банк меня отправили сначала к консультанту а далее в кассу и сказали что будет комиссия . В кассе мне выдали 53 тысячи рублей и сказали что остальная сумма комиссия за снятия . Я в полном шоке начала там ругаться с заведующим отделения чье имя Ф-ов Д. Р. . я спросила какая была комиссия именно в процентах но на данный вопрос я не получила ответ от ДИНАРА РАМИЛЕВИЧА а в ответ просто что то пробубнил . Далее если это была комиссия я попросила полный чек где будет прописана сумма общая сумма и будет прописана сумма комиссии . но на данный вопрос я тоже не получила ответ он только лишь испуганными глазами хлопал и говорил пишите притензию я тут ничего не знаю и ничего не могу вам предоставить . 

третий мой вопрос был таков : покажите мне где у вас прописана данная комиссия которая составляла более 20% на выдачу наличных через кассу- ОТВЕТА ТАК ЖЕ НЕ ПОСТУПИЛО .

Далее звоню в поддержку в банк узнаю условия и тарифы банка (РАЗГОВАРИВАЮ ПО ГРОМКОЙ СВЯЗИ)- ГДЕ МНЕ ОТСЧЕТЛИВО СКАЗАЛИ ЧТО ТАКИХ КОМИССИИ У НИХ НЕТ А КОМИССИЯ СОСТАВЛЯЕТ 1% !!

Оператов по звону попросила меня передать трубку сотруднику Ф-ВУ Д. Р. - но он отказывается разговаривать .

когда я поняла что меня обманывают в данном банке я решила спросить нету ли на меня оформленных Страховок за сегдоня у оператора по телефону она сказала -ДА ВЫ СЕГОДНЯ ОФОРМИЛИ СТРАВКУ СОГАЗ НА СУММУ 15 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!

ТО ЕСТЬ БЕЗ ВЕДОМА МЕНЯ И БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ В ДАННОМ ОФИСЕ БЫЛА ОФОРМЛЕНА НА МЕНЯ СТРАХОВКА СОГАЗ!!!

ПРОШУ ОБЬЯСНИТЬ БАНК КАК ТАК ВЫШЛО ЧТО В ВАШЕМ ОФИСЕ ПО АДРЕСУ РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН ГОРОД КАЗАНЬ УЛ. ПУШКИНА 22 НА МЕНЯ ОФОРМИЛИ СТРАХОВКУ НА СУММУ 15000 РУБЛЕЙ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ И БЕЗ ОФОВЕЩЕНИЯ МНЕ ОБ ЭТОМ СКРЫВАЯ ЭТО ТАК ЖЕ ПОД ВИДОМ КОМИССИИ ЗА СНЯТИЯ МОИХ ЖЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ !!!

Я ЖДУ ОДИН ДЕНЬ ЕСЛИ ВОПРОС НЕ БУДЕТ РЕШЕН И МНЕ НЕ ВЕРНУТ МОИ!! ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА Я ОБРАЩУСЬ В ПРАВОХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ ДЛЯ РЕШЕНИЯ МОЕГО ВОПРОСА !! И ПРИВЛЕКУ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЙ СОПУТСВОВАЛИ К ДАННОМУ ОБМАНУ !!/p>