Акция "Приведи друга" - обман

Газпромбанк не выплатил мне и приглашенному другу вознаграждение по программе "Приведи друга"
31 января 2025 г. я отправила другу свою реферальную ссылку для оформления карты в Газпромбанке. Друг при мне перешел по этой ссылке и оформил карту, переходы по реферальной ссылке и оформление карты зафиксированы в истории браузера. 3 февраля 2025 г. курьер привез другу карту, и в течение ближайшего месяца мы совместно выполнили условия для выплаты вознаграждения:
- я совершала траты со свой карты в феврале и в марте
- друг 3 февраля внес на депозит более 2 млн. рублей и не снимал их
- друг потратил со свой карты в течение февраля более 50 тысяч рублей

По условиям программы вознаграждение нам должны были выплатить до 25 марта 2025 г. Вознаграждение ни мне, ни другу не было выплачено. Обращение в поддержку Газпромбанка никакого результата не дало, мне и другу называли разные причины:
- мне сказали, что я якобы не выполнила некие условия, не раскрывая какие именно
- другу сначала сказали, что вознаграждение будет выплачено, а при повторном обращении также сослались на невыполнение условий (без уточнения, каких именно). После нескольких обращений и ругани в чате поддержки, нам наконец ответили, что друг якобы оформил карту не по реферальной ссылке, что не соответствует действительности. Карта была оформлена по ссылке и все переходы есть в истории браузера.

Если у банка есть технические проблемы и он не может адекватно отследить переход по реферальной ссылке - это явно не проблемы клиента. Нормальный банк бы извинился, ручками добавил реферальный код приглашенному и выплатил вознаграждения. Тут же издевательски предложили "не расстраиваться и попробовать поучаствовать в программе снова". Отвратительно.

Я расцениваю это как наглый обман. Никогда больше не буду пользоваться услугами этого банка и никому не рекомендую связываться. Банк не может элементарно выполнить свои же условия по реферальной программе.