Блокировка счета
Добрый день! Ситуация следующая: Нахожусь заграницей. Перевела деньги со своего счета в другом банке на счёт ОТП банка, потом попробовала перевести деньги со счета ОТП банка своей знакомой. Счёт заблокировали, написали - ждите звонка. Ок, стандартно. Я включила роуминг. Звонок, мило побеседовали с молодым человеком, ответила на кучу вопросов. В конце он говорит, что блок снимает - могу переводить через несколько минут. Я сказала, что переводить уже не буду, т.к. перевела с другого банка, деньги просто останутся на счёте до следующей потребности. Прошло 2 недели, счёт до сих пор заблокирован, пишу в чат, там робот предлагающий 2 варианта: 1. прийти в офис и доказать откуда деньги у меня на счету ( 1. Я - за границей, 2. Деньги переведены с моего счета в другом банке). 2 вариант - закрыть счёт в ОТП банке и перевести средства в другой. Перенаправить меня на живого оператора отказывается и шлёт заявления на закрытие счета... Вот это - клиентоориентированность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Помогли с переводом средств
Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую...
Отзыв
Довольна быстрой доставкой карты. Только заказала и уже на следующий день мне её доставили. Курьер был очень вежливый и быстро и доступно все объяснил и отдал карту. Сейчас...
Отличный банк рекомендую
Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода...
Не отображалось поступление на счет
Я перевел с карты деньги на накопительный счет. С карты деньги списались, а на накопительный счет не поступили, по крайней мере приложение этого не показывало. Я подождал...
Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа
08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме...
Благодарность
Карту посоветовал друг, пока все нравится. Курьер приехал спустя 4 часа после заказа карты. Дружелюбно и профессионально оформили карту. Банк отличный, мобильное приложение сделано...
Переводы без подтверждения
В разделе переводов увидела, что можно подключить переводы из других банков без подтверждения. Это очень удобно - подумала я и решила узнать в поддержке как этим разделом правильно...