Сегодня 8 апреля 25 года обратилась в чат и нажала на трубку телефона в следствии, чего звонок сразу пошёл на специалиста, взял трубку Денис и вежливо поинтересовался, в чём вопрос у меня бвли открыты дебетовая карта и кредитовая карта 29 марта 25 года. Я сначала попробовала кредитовую карту и сделала несколько покупок, сегодня воспользовалась дебетовую карту и тоже сделала покупки, но потом карту арестовали, и я спросила у Дениса, почему , он ответил: был подозрительный платёж и сотрудники банка сделали арест на карту, чтобы мошенники не потратили мои деньги, уточнив все данные по покупке, и сразу сделали активный дебетовую карту молодцы, что заботятся о клиенте и его деньгах. У меня Ещё возникли вопросы по кредитовой карте и я их задала, где была очень довольно чёткими ответами, и, главное, все понятно, объяснил Денис по поводу минимального платежа, так как я не поняла сначала. Что его нужно платить до истечения срока беспроцентного кредита? Он мне все вежливо объяснил, все по полочкам разяс, где я была очень довольна его ответами, и все поняла, то есть По дебетовой все разобрались и по кредитовой карте я поняла, как ей пользоваться и в дальнейшем буду пользоваться спасибо. в дальнейшем у меня возник вопрос: если какие-то у меня подписки, мне Денис ответил, что будут списания-это как страхования при страховом случае и тоже мне все понятно, объяснил, какие плюсы от этого идут в результате. Я поняла, что мне пока что это необходимости нету, поэтому пока потписку попросила отключить, и мне все сразу отключили. Советую как дебетовую карту, так и кредитовую карту, и там, и там есть плюсы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...