Обман!
Здравствуйте. На протяжение долго времени являюсь клиентов Сбербанка. У меня была кредитная карта с 2018 года под 23.9. на сумму 230 тыс . Банк автоматически перевыпустил виртуальную карту в Сбербанк онлайн и показывал дату что карта действительна до 2032 года, но воспользоваться деньгами я не могла. В Сбербанке онлайн мне показало, что нужно обратиться в офис для подписания дополнительных документов. После обращение в банк сотрудница банка сказала что карту невозможно перевыпустить, что нужно закрыть эту карту и подать на перевыпуск. Я согласилась на закрытие этой карты. После я позвонила на горячию линию и уточнила информацию, можно ли как то сделать по другому. Сотрудница банка уверила меня, что нельзя. Но если я подам заявку на кредитную карту мне придет новая карта с таким же лимитом как и был, но будут другие условия на что я была согласна. Сегодня 8.04 мне пришла смс что первая карта закрыта и я отправила заявку на новую карту. И увы мне пришёл отказ мне даже не предложили другой лимит. Зачем тогда обманывать. Почему я не могла пользоваться виртуальной картой если срок был её до 2032 года.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Положительные впечатления о работе сотрудника Сбербанка
1 сентября 2026 г. понадобилась помощь от сотрудника по разъяснению начислений процентов по кредитной карте. Показалось, что начисления выше, чем ожидалось, поэтому решила...
Огромная благодарность за помощь и человеческое отношение!
Хочу выразить огромную благодарность команде Сбера за человеческое отношение и реальную помощь. Оказался в очень непростом положении с долгами по картам в других банках, нагрузка...
Закрытие кредитной карты
Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут...
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...