Ошибка в кредитном рейтинге

09.04.2025 07:32
577
2
Оценка
1
Отзыв проверен
С 2020г. являюсь клиентом банка!являюсь зарплатным клиентом банка!являюсь держателем премиальных карт банка "мир Суприм" и "UP даймонд"! имею брокерский счёт с активами в "Ньютон инвестиции" (газпромбанк инвестиции)!постоянно оформляю подписки банка "привелегии плюс" и "привелегии премиум", а также Газпром бонус!не смотря на все это со сторон ГПБ просто СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ! Возникла проблема - не корректно отображаются сведения о кредитном рейтенге! - написал обращение! с проблемой согласились! Но ничего не сделали! Один раз обращение закрыли но ничего не исправили! Второй раз больше двух месяцев висело обращение! В итоге в ответе написали что да банк сожалеет что я столкнулся с такой проблемой и закрыли обращение! Это длиться уже больше года! В итоге - проблема есть по сей день! Банк о ней знает, но решать не торопится! Вот такое отношение Банка ГПБ к своим премиальным клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T16:52:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-09T21:24:32+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за сроки предоставления ответа. Направили ваш запрос в профильное подразделение для подтверждения данного факта. Как только получим информацию, обязательно сообщим итоговый ответ в комментариях. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка