Худший банк. Просто пользуется вашими деньгами

09.04.2025 10:47
762
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Нужно было оформить накопительный счет под 24% годовых. Заранее оформила карту, специально ездила в другой город. Пока заканчивался вклад в другом банке, решила посмотреть как работает банк, как начисляет кешбек. А банк работает только в свою пользу, кешбек за февраль по акции( очень яркой рекламе Кешбек до 35%) должен был быть начислен в марте, я специально держала остаток на карте. В марте условия меняются. Нужно опять держать остаток просто для начисления обычного кешбека за покупки. Для решения вопросов поддержка не работает, оператор очень долго подключается, при этом отвечает почти как бот. Пыталась дозвониться до банка, но безуспешно соединение не было более 30 минут. Когда я поняла, что с Газпромбанком лучше не связываться, я заблокировала карту в начале апреля и о я"Чудо" начислен заработанный за февраль кешбек 3000 , но я его вывести не могу, я же карту заблокировала. Все отзывы которые оценены на пять несправедливые. Верьте честным отзывам, хорошо что я их доголалась почитать перед открытием счета и не стала переводить деньги из другого банка. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-10T12:08:58+03:00
Здравствуйте! По техническим причина вознаграждение по акции «Кешбэк 35% на ежедневные траты» выплачено с задержкой. Компенсировать/конвертировать бонусные баллы можно только по активной (не заблокированной карте). Приносим извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы стараемся обеспечить клиентам лучший сервис, поэтому ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка