В наличии дебетовая карта банка "Кэшбэк на категории" Для получения кэшбэка необходимо за месяц совершить покупки на общую сумму от 10 000 рублей. 9 апреля 2025, 11:36 задал вопрос в чате мобильного приложения банка. Будет ли начисляется этот кэшбек за весь расчетный период или только с момента выполнения условия по совершению покупок на необходимую сумму? Входит ли в эту сумму покупок оплата ЖКУ?
В 11:42 получил ответ от специалиста чата К. Станислава:
- "При выполнении условия оборота, кэшбэк Вам будет начислен за весь отчётный период, в независимости от того, когда Вы выполнили оборот. Оплата ЖКХ -будет входить в оборот, только если Вы совершите операции в приложении Банка в разделе "Оплата услуг", но кэшбэка за такую операцию не будет."
Предоставленная информация полная, понятная. Специалист чата компетентен в вопросах. Благодаря поддержке чата, выяснил что, начисление кэшбэка происходит не зависимо от даты выполнения оборота покупок в текущем периоде. В оборот также входит оплата ЖКУ, произведенная в мобильном приложении, в разделе "Оплата услуг". Отзыв отражает качественное дистанционное обслуживание физического лица в чате банка. Оценена консультация специалиста чата. Квалифицированная поддержка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...