Клиентоориентированный банк

09.04.2025 12:29
1213
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыли расчетный счет в Точке, по акции у нас было полгода бесплатного обслуживания.

Удобный интерфейс клиент банка, интуитивно понятный.

Нравится, что сотрудники банка быстро и доступно отвечают по телефону и в чате на все возникшие в процессе работы вопросы. 

Тарифы по РКО обычные, как везде. 

Есть интересные предложения по кредитованию, в том числе и через партнеров банка.

Банк однозначно рекомендую, как современнный и клиентоориентированный.

Точка Банк
Точка Банк
2025-04-09T16:31:22+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и за то, что выбрали Точку для открытия расчетного счета :) Приятно, что отмечаете интерфейс нашего интернет-банка, а общение с нашими сотрудниками помогает решить текущие бизнес-задачи. Это действительно важно для нас – обеспечивать качественную обратную связь и поддержку. Отдельное спасибо за положительную оценку тарифов и предложений по кредитованию. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши клиенты могли воспользоваться выгодными условиями. Будем продолжать радовать вас и всех наших клиентов. Остаёмся на связи и желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
911
отзыва
905
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Помогут в любое время суток

Оценка 5

1 августа обратилась в чат Точки, потому что мне понадобились выписки и платёжка с синей печатью. Дарья подключилась к моему вопросу примерно через 2 минуты, объяснила, что... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка