Грубое отношение к клиентам
08 апреля обратилась в отделение банка на Марксистской по услуге открытие вклада. Менеджер Новруз очень ловко мне подсунул совсем другой договор, который меня не устраивал. Да еще приложил карту МТС и активизировал как приложение к договору. При подписании договора я обнаружила ошибку. Указала на его ошибку. Договор он решил удалить. На это ушло время. При обращении к Новрузу с вопросом, когда закончится эта процедура, он грубо ответил, сидите и ждите, а то я Вам открою договор на 7%. На что я ответила, что Я сейчас же уйду. Вопрос сразу решился. А дебетовую карту активированную он мне так и не вернул. На что грубо ответил, я Вам заключил другой договор, карта Вам не нужна. После такой грубости, стоит ли обращаться в этот банк, где Новруз хотел смошенничать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Помогли разобраться со ставкой
Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...