Вежливо и оперативно обслужили, несмотря на время закрытия отделения

10.04.2025 15:01
2199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приятно удивлена качеством обслуживания. Нужно было открыть эскроу-счет, записалась в отделение в СПб на Комендантском в 19.30, но не успела и приехала примерно к 19.45. Была готова к тому, что уже не примут, тем более было два окошка, у каждого из которых сидели и что-то долго выясняли другие посетители. Но открыли ещё одно окошко, меня приняли. Причём я ещё и договор не распечатала, девушка согласилась с телефона посмотреть реквизиты. У меня ни счетов, ни карт в банке не было, я спросила, как дальнейшие суммы по рассрочке переводить, желательно по СБП - открыли заодно текущий счет и выдали моментальную карту. Помогли с приложением, отключила все лишнее. Все вместе заняло примерно 25 минут, сотрудник была очень вежливой и доброжелательной. Спасибо ей, и отдельно за то, что я все успела )))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T16:40:04+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в отделение банка. 11.04.2025 Оценку засчитали.
user-831921461778
2025-04-10T18:18:30+03:00
07.04.2025
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-10T15:45:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка