Несколько раз был в оделении Газпромбанка на ул.Маршала Бирюзова в г.Москва. Какждый раз возмущаюсь работе сотрудников, но ничего не меняется. Они обманывают посетителей!!! На себе испытал это уже несколько раз!
1) Я хочу открыть вклад:
Сотрудник - "это можно сделать только онлайн".
Я - "на официальном сайте банка указано, что можно окрыть вклад и в отделении".
Сотрудник после долгой паузы, консультаций с руководством - "ой.. Да, действительно".
Мне вклад всё-таки открыли, но другим клиентам продолжили навязывать: установить приложение на телефон, выпустить карту, выполнить какие-то другие действия в приложении. Несчастную пожилую женщину оператор "окучивал" больше часа!!! Что будет если она потеряет телефон или его украдут? Банк работает на жуликов, для их удобства?
2) Печать на договор вклада, банк отказался ставить, хотя место для печати предусмотрено (М.П.), штампа о электронной подписи тоже нет! Как я буду доказавать, что временно отдал свои деньги в банк, а не навсегда?
3) Доверенность на одного из членов семьи оказались делать, хотят чтобы 80-ти летняя женщина к ним лично пришла, "засвидетельтвовала своё почтение".
4) Мой экземпляр или копию доверенности отказались выдать, ссылаясь на внутренние правила банка. Государство в государстве какое-то...
Это уже второе моё обращение к руководству Газпромбанка, после предыдущего ничего не изменилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Обслуживание клиента
Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...