Саботаж расторжения страховки ДМС
Брали автокредит виконте марта, сотрудники впихнули ДМС Ресо-гарантия. Позже пришла смска, что можно отказаться в течении 30 дней. Позвонила в банк ОТП на горячую линию, мне сказали обращаться в саму страховую. В страховой запросили пакет документов, среди которых быдела квитанция на оплату ДМС. Самой квитанции в приложении не оказалось, обычного скриншота списания д/с им не достаточно. Итак - я запросила эту квитанцию у ОТП банка сначала по горячей линии, позже запросила ещё в чате. На что мне ответили "Спасибо, Алина, что дождались меня. Номер обращения – 2504040159 , ориентировочный срок решения 7 дней, но, как правило, такие вопросы решаются очень быстро". В итоге прошло почти 7 дней, я им пишу в чате каждый день, а мне приходят одни отписки - ждите! Обешали сегодня-завтра прислать квитанцию на почту и снова тишина. Время идёт, отправить документы на расторжение ДМС в страховую я не могу, а ОТП банку всё равно, главное впихнуть страховку при кредитовании. Абсолютно не рекомендую обращаться в данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о продуктах ОТП Банка
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Быстрое решение
Хочу поблагодарить оператора Евгению за оперативную помощь в моём вопросе. Я досрочно погасила автокредит, но уплатила излишнюю сумму в итоге и на моём счёте по автокредиту...
Карта ОТП Банка
Добрый день. Решил купить новый китайский автомобиль в кредит в автосалоне Авилон в Москве.Менеджер автосалона Елена посоветовала взять автокредит в ОТП Банке! Отправили заявку и...
Отзыв
При оформлении автокредита сотрудник подробно рассказала обо всех услугах банка, очень выгодно расчитали кредит. Помогли установить приложение банка, показали как им пользоваться...
Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке!
Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОТП Банка за профессионализм и клиентоориентированность. Недавно, 25 октября...
На удивление очень чётко и быстро решают вопрос
Позвонил по поводу автокредита что бы разобраться по допам которые мне не нужны, сотрудник все быстро понял потратили в разговоре минут 5, понял полностью что нужно сделать...
Сравнительно с другими банками, более опытные операторы
Взял атокредит. Пока шло время кредита, пользовался повышенным кешбеком банка. По завершению, возникла переплата. Кредит закрыт, счета списания средств за кредит нет, но без обмана...