Банк ОТП не выполняет своих обязательств и не в состоянии исправить свою техническую ошибку! Это нормально?
Произошла техническая ошибка, в результате которой банк не активирует мою кредитную карту по уже оформленным документам. Неужели у банка все настолько плохо со специалистами, что невозможно исправить техническую ошибку, и банк готов пожертвовать своей репутацией, раз от раза отказывая мне в активации карты, тем самым, расписываясь в своем бессилии? Или это все просто отговорки? Тогда, может, было бы более честно назвать истинную причину, почему банк не исполняет свои обязательства по договору?
Уважаемый представитель банка ОТП, объясните, пожалуйста, истинную причину, выберите вариант ответа:
1. У банка нет квалифицированных специалистов?
2. Банк не хочет решать данную проблему, т.к. она для него не интересна?
3. Банк не хочет оформить мне кредитную карту, т.к. у банка нет финансов на это?
4. Банк не хочет оформить мне кредитную карту, т.к. у банка просто нет желания видеть меня в клиентах?
По-моему достаточно много вариантов ответов дал я банку для выбора. Прошу дать четкий, короткий и понятный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа
Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью...
Зачисление кэшбэка
Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за...
Ежегодный платеж
Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в...
Вклад горизонт 12 %
Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию...
Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту
01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не...
Отмена услуги
Получил кредитную карту ОТП Банка. Изначально там была платная услуга "Защита от мошенников". Така как я их не опасаюсь, умею разглядеть их деятельность, решил не отменить. При...
Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов
23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось...