Акция с сертификатом

Здравствуйте пишу по поводу акции от вашего банка ВТБ, совместно с партнером Getblogger.

Дело в том, что по акции, я должен был получить сертификат на Золотое Яблоко в размере 2000 рублей, когда забирал карту в офисе ВТБ, мне сказали совершить покупку в этот же день (а именно 8 января 2025 года) и тогда мне пришлю сертификат в течении 60 дней, покупку же первую надо было совершить в течении 30 дней, для того чтобы пришел сертификат, на сегодняшний день пошел уже 4 месяц.

Ранее я обращался уже в ваш банк в приложении, там меня переслали на почту вашего партнера Getblogger, я им написал, но ваш партнер очень компетентен к своей работе, и отвечает "очень быстро" на сообщения клиентов, а именно раз в 15 дней примерно. Получив ответ от вашего партнера, я был очень "рад" когда узнал что по ошибк в вашей системе, мне так и не пришел сертификат в течении 60 дней, а еще более я был рад когда узнал, что мне нужно еще прождать от 14 до 30 дней для того чтобы все проверили и прислали мне заветный сертификат. Для чего же я сюда пишу, а для того чтобы мне его наконец-то прислали, т.к я прождал уже 93 дня с момента первой покупки, то есть я написал вашему партнеру и после полученного ответа, что мне еще надо прождать от 14 до 30 дней, я прождал еще 30 дней и мне так все равно ничего и не пришло. Отзыв будет оставлен непосредственно вашему банку, т.к за халатность вашего партнера будете отвечать вы, акция создавалась от вашего банка, для привлечения клиентов именно к вам, а не к вашему партнеру, и клиенту очень приятно конечно, когда по акции от банка, его в итоге обманули. Напомню в офисе мне сказали, совершить покупку в тот же день и тогда сертификат придет.

И просьба не сносить мой отзыв, т.к почему-то по неведомой мне причине, мои отзывы в отношении этого, постоянно удаляют.