ОТП Банк - обходите стороной!
27 ноября 2024г. была заблокированна дебетовая карта, а также доступ в приложение банка. Ближайший офис находится в 250 км от моего города, в офисе отказались принять заявление и дали адрес сайта, куда надо написать заявление о закрытии счета и вывода денег. Сайт не работает, заявление уходит вне куда. Связался с оператором, она на электронку скинула бланк заявления.
Заявление приняли присвоили номер 250389181, сказали ждать 47 дней. Прошло более 47 дней приходит СМС: для закрытия счета вам необходимо зайти в личный кабинет и написать в чат Банка. Доступ в приложение Банка открыли и пришлось общаться с Ботом, который просит загрузить в чат ОПЯТЬ заявление. Звоню на горячую линию, говорят загрузите заявление в чат, непонятно зачем и ждите ЕЩЕ 47 дней и бросают трубки. Вставляют любые преграды , лишь-бы не возвращать остатки. Буду писать досудебную претензию, а также заявление в полицию, прокуратуру, Набиуллиной и ПУТИНУ. Напишу везде - устанут отписываться как оставили без средств на питание и лекарства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Получил карту и сразу начал использовать
Не давно оформил карту ОТП Банка. Отмечу удобный сервис доставки. Были мелкие неурядицы при получении курьером, но это все мелочи.Активировал карту в чечении 15мин после получения...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...