Прекратите надоедающие звонки!
Добрый день!
Я являюсь многолетним клиентом Почта банка и в целом все в его работе меня устраивает. НО! Каждый день мне звонит сотрудник банка (Александр) с предложениями кредитов. По всей видимости, звонит бот, т.к он совершенно не реагирует на то, что я ему говорю, что мне не нужны кредиты и что НЕ НУЖНО МНЕ БОЛЬШЕ ЗВОНИТЬ. Но никого это не интересует и звонки продолжаются снова и снова. Иногда звонит девушка. Блокировка номера не помогает, т.к каждый раз вездесущие сотрудники звонят с разных номеров. Иногда доходит до того, что звонок следует за звонком. И неважно поздний ли это вечер или раннее утро. Теперь я на первых же секундах просто бросаю трубку.
По сути, Почта банк действует по принципу коллекторов - довести человека. Это раздражающий фактор в моей жизни. Ни один банк себе такого не позволяет.
Не очень понятно, чего хочет добиться банк такими методами работы с клиентами, поскольку меня так достали ваши звонки, что Почта банк - это последний банк, к которому я обращусь за кредитом или за чем-либо еще! Всерьез подумываю вообще закрыть все свои карты там и разорвать все отношения.
Прошу оперативно решить вопрос и прекратить звонки на мой номер. СОВСЕМ!!!! В противном случае оставляю за собой право жаловаться руководству банка, СМИ и правоохранительные органы.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Благодарность за решение вопроса в моей проблеме
Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Работа над ошибками
Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...