Сбербанк и партнёры
19.03.25 через сервис перевода денег Сбербанка Росиии совершил перевод денег на сумму
15 000 рублей в Китай на электронный кошелёк системы Alipay. Сначала на счёт пришли
деньги в размере 122.84 юаня (около 1500 рублей) от Физического лица, зарегистрированного
в системе, как Vladimir B. и номером телефона содержащим цифры 790***9915 .После
этого данный пользователь присылает некий "красный конверт" в приложении со сроком
получения 24 часа. Я посчитал, что там может быть остаток денег. При попытке получить
конверт система выдала предупреждение о том, что данных пользователь может быть
замешан в денежных махинациях и для решения проблемы необходимо обратится в
техническую поддержку. Так же я об этом в чат сообщил отправителю, и сделал запрос в
поддержку сбербанка. Сотрудник поддержки сбербанка подтвердила, что переводы зарубеж
могут приходить от физических лиц - партнёров сбербанка. Я предупредил сбербанк, что
нахожусь в Китае и мне необходимы данные средства. Попутно вёл переписку с поддержкой
Alipay. По истечение 24 часов "красный конверт" вернулся отправителю. Отправитель на мои
сообщения не отвечает. Сбербанк регулярно переносит сроки рассмотрения заявления. На
сегодняшний день ни Сбербанк, ни их партнёр денег не перевели и не вернули.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...