Обман с расчетом сумм задолженности, картой невозможно пользоваться
Сначала банк в одностороннем порядке изменил срок льготного периода с 111 до 51 дня и загнал меня в долги, нужно срочно погасить около 250 тыс руб , только не за 3-4 месяца, а за 1 мес., в итоге я попал на проценты в 39,9% годовых.
Но МТС-банку и этого оказалось мало.
В приложении был минимальный платеж около 27 тыс до 21 апреля, 10 апреля я внес около 33 тыс, в итоге минимальный платеж остался 3210, 01 руб. Баланс карты стал не 33 тыс, а минус! -244353,53 руб.
При этом картой невозможно воспользоваться 2й день. И банк при этом крутит свои проценты в размере 39,9% годовых.
В чате мобильного приложения занимаются отписками - подождите до вечера, подождите до завтра, еще день подождите.
Ну это уже мошенничество. Помогите решить ситуацию. Всегда своеврменно платил, а тут стал должником и воспользоваться деньгами даже не могу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...