Сбербанк не отвечает за свои же ошибки
Находился в Вене. Сбербанк заблокировал мне доступ в ОнлайнБанк (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12156241/). Кое как проблему за две недели решили. Однако, сразу после этого у меня пропал тариф Новый СберПремьер. То есть он не подключался из-за ошибки. Не мог попасть в бизнес-залы нигде. Выручила карта другого банка с безлимитными посещениями. В течение месяца ошибку исправляли. Кое как исправили. Я попросил компенсацию. Чисто в порядке лояльности. Там деньги совсем не великие. Месяц 3500 рублей, вроде бы. В итоге: после более чем полутора месяцев решения проблемы, в которой виноват Сбер, мне ответили, что я могу получить компенсацию в рамках статьи 151 ГК РФ. То есть: просто послали в суд. Извините, но мне проще не пользоваться Сбером. Потому что это банк, который тебе же поганит, а потом не отвечает за свои действия. Никому не рекомендую пользоваться этим банком. У меня карта Сбер-Аэрофлот. Несколько раз в год летаю бизнес-классом за мили, полученные по ней. Но: с таким подходом к своим клиентам, Сбер может эти карты просто выкинуть. Мне гораздо проще просто не пользоваться Сбером и покупать билеты на свои. Благо: сэкономленные нервы гораздо дороже, чем бесплатные билеты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...