Нашла у себя в приложении задание на получение кешбека 2,5% на все. Не совсем поняла условия, но предложение заинтересовало, поэтому 10.04.2025 в 22:40 я обратилась к чат приложения банка с вопросами: рассказать подробнее о данном задании, обязательно ли активировать предложение, для получения кешбека 2,5% необходимо не выводить кешбек в апреле и мае, а если кешбека не будет, то задание засчитается?
мне ответил Артем. Пояснил, что если есть кнопка активировать на задании, то задание обязательно нужно активировать. Чтобы получить кешбек 2.5%, необходимо не выводить кешбек в апреле и мае, если не будет кешбека в мае за апрель, то засчитают, главное не совершать операций по выводу кешбека в апреле и мае.
Аретм все понятно и вежливо пояснил, ответил на все мои вопросы. Акцию я активировала (ранее у банка участвовала в подобных заданиях, но активация заданий не требовалась, поэтому меня и удивила эта кнопка на активацию), кешбек за апрель выводить не стала. Буду и дальше действовать как пояснил Артем, чтобы получить вознаграждение в июне по получению кешбека 2,5% на все!
Консультация мне понравилась. Артем помог разобраться в условиях, устранил сомнения. Все быстро. Спасибо банку за интересные предложения! Артему также выражаю благодарность за быструю информативную компетентную поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...