Халва Десятка

11.04.2025 19:17
621
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня карта рассрочки больше пяти лет.на крупную сумму беру редко-но как то получилась покупка крупной бытовой техники-и соответственно я оформила -десятку-т.е. плюс 10мес.дополнительно к рассрочке магазина партнера.заплатив за 1мес.-я на второй третий мес. Отключала эту функцию-но рассрочка оставалась.но как выяснилось с 24г.-банк изменил условия-и чтобы пользоваться этими десяти мес.-нужно заплатить за год.т.е. десятка действует только при оплаченной подписки-или за год или каждый месяц. вот тогда я стала звонить в банк-где мне озвучили эти условия.потом подумав я решила отключить подписку-она была оплачена за 2 мес.но как это сделать я забыла-т.к. последний раз ей пользовалась три года назад..написала в чат помощь-бот катюша меня сориентировала и с ее помощью я успешно отключила платную подписку.так же можно позвонить на горячую линию и через оператора окл.при отключении платной подписк и у вас остается только срок магазина партнера-10мес.исчезают.

конечно раньше было выгоднее-но если что то покупать в маркетплейсе где и так рассрочка на 6 мес.-карта все таки выручает очень.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-18T10:02:51+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас и обещаем и дальше предоставлять высококачественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка