Ожидание дебетовой карты

11.04.2025 19:58
711
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил попробовать ПСБ банк, в качестве дебетовой карты, благо работники банка, регулярно присутствуют на работе, заманивают клиентов... Как оказалось, получить такую карту нельзя, только если перейду на зарплатный проект... Ну такк-то вы еще должны заслужить мое доверие, показать что вы лучше других банков. Ладно не гордый, пришлось пойти в офис, а там мой паспорт система не подтверждает, плюс закончились быстрые (не именные) карты, в общем нужно еще 2 раза посещать офис. Обещали отзвонится, как пройдёт разрешение по паспорту, прошло два дня, звонков нет... Что за отношение к вашим потенциальным клиентам? следиз растеряете)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-18T11:36:01+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 16.05.2025 Изначально отзыв размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «1». Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-05-02T13:16:56+03:00
Здравствуйте. При вводе Ваших паспортных данных в программу Банка отобразилась информация о недействительности паспортных данных в базе МВД. По этой причине осуществить заказ карты сотрудник не мог. Данная ситуация произошла по техническим причинам. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка