Рассказали подробности про блокировки переводов и снятия
Здравствуйте!
Я знаю, что сейчас банки часто блокируют переводы. Решила узнать, как долго может длиться такая блокировка в банке "Альфа", если я сама себе перевожу по СБП деньги. Обратилась в банк 31 марта 2025 через чат их мобильного приложения. Спросила там об этом. Оператор банка Ксения через быстрое время ответила, что такая блокировка может длиться от 15 минут до суток, в зависимости от причины блокировки.
Я спросила, а как тогда отменять блокировку или она сама отменится?
Банк ответил, что он может заблокировать перевод, если их было слишком много за короткое время или сумма была большой. Если такое произойдёт, можно попробовать повторить перевод через 15 минут или написать в чат - и подскажут, что делать. Я уточнила, то есть по обращению в чат разблокируют? Мне ответили, что по обращению в чат подскажут причину блокировки и что делать. Я ещё уточнила, а как быть за границей в таком случае. Банк ответил, что в таком случае они также составляют внутренний запрос в систему банка.
Также я ещё раз переспрашивала информацию, так так всё в голове перемешалось. И мне ещё раз подсказали информацию.
Спасибо за все пояснения.
Прикрепляю скриншоты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...