Вопрос о вознаграждении в акции банка
12.04.25 года 22:40 местного времени обратился с вопросом по поводу вознаграждения баллов "Приведи друга" До этого вопрос в принципе был полностью решён и оператор посоветовал подождать 20 рабочих дней для поступления баллов. По истечении этого времени баллы не поступили на мой счёт, я решил обратиться с данным вопросом в чат банка Совкомбанк В данном вопросе откликнулся оперативно М-а Дарина, начала разбираться и ни чего умнее не нашла отправив мне документ с данной аферты банка, тем самым в какой то момент стало закрадываться впечатление, что я не выполнил в полной мере данные условия аферты, на мой вопрос: "Мне полагаются баллы или нет!?", перестала отвечать на все мои вопросы. Далее перевела на главного специалиста Сергея С-а, который в кратчайшие сроки изучил данный вопрос, в полном объёме от лица банка перевёл полагающиеся баллы. За что ему хочется выразить огромное спасибо за решение данного вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...