Альфа банк- не надежный банк ( обман клиентов)
Я не так давно оставляла крайне негативный отзыв об Альфа банке, а именно, что 30.03.2025 года, я обратилась в Альфа Банк, для предоставления мне пластиковой дебетовой карты. 31.03.2025 года представитель банка Антон привез мне пластиковую карту и без моего ведома, взяв в руки мой телефон, оформил и активировал кредит на меня. История с данным банком могла бы закончится для меня на этом инциденте если бы мне не пришло уведомление в приложении банка о том, что мне будет начислено 50 тысяч бонусов в течении 3х дней. Подумав, что банк хочет искупить свою вину, я стала ждать обещанных бонусов( фото уведомления от банка и переписку со службой поддержки прикрепляю). Спустя время я пишу в поддержку вопрос о сроке начислениях 50 тысяч, на что мне отвечают что никакие 50 тысяч зачислены мне не будут и вообще у них нет таких акций, далее я присылаю скриншот уведомления сотруднику поддержки, он мне отвечает что это ошибочное уведомление и чтобы я не расстраивалась по этому поводу и не занижала ей оценку, так как ее вины в этом нет. И всё.
Я крайне возмущена таким отношением банка к своим клиентам. Буду ли я пользоваться услугами данного банка? Ни за что! Буду ли я советовать банк кому либо- Нет! Как может такая организация как банк присылать ошибочные уведомления? Дело касается денег, никакого доверия к данному банку у меня нет.
Жалобу по поводу оформления кредита без ведома клиента, начальнику Южного Главного Управления Центрального банка РФ по Краснодарскому краю я отправила, надеюсь он примет меры
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...