Добрый день, недавно оформил кредитную карту озон, в целом условия нормальные, пользуюсь. Но лимит по карте банк предоставил выше, чем я просил (обычное дело, всегда можно уменьшить). Через некоторое время обращаюсь в онлайн чат озон банк с целью уменьшения лимита на что получаю убедительная ответ от двух специалистов, что такая функция пока не предусмотрена. От себя хочу отметить бысторту и качество ответа специалистов, но также хочу обратиться в озон банк: невозможность уменьшить лимит по кредитной карте- это не "фича", а "баг". Очень прошу добавить данную функцию.
Сергей, изменить лимит кредитной карты сейчас нельзя. Если такая функция появится, вы увидите это в приложении банка.
. Собственно вот ответ, он сам по себе исчерпывающий, но опять же указывает, что в будущем станет лучше. Скрин я прикладывал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...