Реальная помощь

13.04.2025 09:32
821
3
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
  • Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки мошенников. Просто обложили. Я очень испугалась. Служба безопасности банка заблокировала операции по приложению, спасибо им за их работу. А вот вернуться к нормальной жизни и закрыть свои вопросы мне помог представитель банка З-ев Игорь В., руководитель направления по продажам. Уверенный, спокойный, знающий, что делать специалист решил мои проблемы. Огромное ему спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-18T16:53:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните канал взаимодействия с Игорем. Расскажите подробнее, как вам помог сотрудник? 22.04.2025 Засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-13T10:17:36+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. По правилам Народного рейтинга для зачета отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее: уточните в комментариях, пожалуйста, дату и канал обращения, сколько времени заняла консультация.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка