Обман, 415 дней не будет даже в мтс магазине

13.04.2025 12:50
1388
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. Оформил карту 415 дней без процентов в декабре. Купил в мтс МАГАЗИНЕ НА САЙТЕ телефон. У оператора в чате спросил,действует ли 415 дней на покупку.Ответ был утвердительный, что в течении 30 дней можно брать. Купил. В итоге мне уже выставили счет за пользование процентами в марте,якобы 111 дней вышли(хотя когда я в марте вносил платеж ничего этого указано не было) а в апреле я якобы не оплатил всю задолженность поэтому дадим вам 8000!!!!! рублей процентами. Обращение под номером 73962965 видимо не рассамтривается,ответа нет. Оператор по телефону сказал, что моя покупка почему то в льготный период не вошла,хотя должна бы.Почему- а кто его знает? Спасибо большое мтс банк. Выход вижу один - заявление об обмане и через суд

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-13T15:11:21+03:00
Здравствуйте! Указанное вами обращение в работе. Всё посмотрим по вашей карте и позже вернёмся с комментариями.
user-966514335409
2025-04-16T10:55:08+03:00
МТС Банк, Спасибо проблема решилась
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка