Как НЕ открыть "Народный" вклад или Банк "сюрпризов" ПСБ))

13.04.2025 14:40
793
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прикольную схему развода (он же - маркетинг)) под названием "Вклад Народный" придумали в ПСБ банке - чтобы оформить "Вклад Народный" открыл у них счёт с дебетовой картой (для этого 2 дня ходил в отделение - не сказать, чтобы там толпы клиентов были - человека 3-4, но ооооочень медленно обслуживают, тем более в первый день ещё и электронная очередь слмалась, а когда на второй день очередь до меня дошла - выдача дебетовой карты (которая заранее была оформлена через интернет и нужно было просто получить) заняла около 30 минут (включая то время, что вообще не могли найти мою карту)). После такого длительного получения карты не хотелось ни минуты лишней проводить в отделении, поэтому уточнил у операционистки, что вклад Народный можно открыть просто через мобильное приложение, получил утвердительный ответ и ушёл. Дома меня ждал первый неприятный сюрприз - открытие Народного вклада через приложение оказалось недоступным - обратился в техподдержку, получил ответ, что открытие вклада Народный станет доступно спустя 7 рабочих дней после открытия счёта в банке (я подумал - странное правило, ну да ладно, подожду). А пока техподдержка рекомендовала открыть мне накопительный счёт и хранить деньги на нём, что я и сделал. Спустя 7 рабочих дней открытие Народного вклада всё так же было недоступно - снова обратился в техподдержку и получил замечательный ответ (СЮРПРИЗ №2): вклад Народный доступен только для новых клиентов, у которых в течение полседних 6 дней нет никаких других вкладов и накопительных счетов, а поскольку у меня 7 дней назад был открыт накопительный счёт, то я не подхожу под эти требования! Вот тут то я понял, с какой целью было придумано это странное правило, что вклад можно открыть не ранее 7 дней с момента открытия счёта в банке - это чтобы его НЕЛЬЗЯ было открыть!!!))))) Всем удачи, а у меня больше нет желания быть клиентом банка ПСБ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-20T05:42:21+03:00
Подождем ответ банка. 14.05.2025 Оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2025-04-30T15:34:59+03:00
Здравствуйте. На текущий момент в офисах действительно может быть увеличено время обслуживания по техническим причинам, приносим извинения. Проверили консультации в чате, сотрудники Вам не рекомендовали открыть накопительный счет. После того, как Вы его оформили, открыть вклад Народный уже не получилось бы, так как это противоречит его условиям.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 216
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

16.09.2026 обратилась в офис на ДО Герцена в 18:50. Попала к сотруднику Дарье в 5 окно. Не смотря на мой длительный вопрос не отказала в помощи и задержалась на рабочем месте. Мне... Читать полностью

17.09.2026

Выражаю благодарность за чуткое отношение к клиентам

Оценка 5

14.09.2026 я обратился в офис банка с вопросом по действующему вкладу, его я ранее открывал через приложение. Уточнял у менеджера нюансы закрытия счета и снятия с него средств... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо Керчь

Оценка 5

Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Благодарю за важную информацию

Оценка 5

Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка