Фактическая невозможность открытия "Народного вклада"

13.04.2025 15:52
821
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Будьте внимательнее при желании стать клиентом ПСБ и открыть в нем именно "Народный вклад". В моей ситуации банк не дает возможность открыть такой вклад и отправляет формальные ответы, по сути "кормит завтраками". Тем не менее, уже более 10-ти дней с истечения сровоков банк по неизвестным причинам затягивает возможность открыть вклад. 

Ниже чуть подробнее про ситуацию. 

Я стал новым клиентом банка с 24 марта. Хотел открыть "Народный вклад". В отличии от других вкладов его "разблокирование" по непонятным причинам нужно ждать 7 рабочих дней. Под другие условия я подпадаю. Хорошо, жду 7 дней. С 3-го апреля у меня должна была появиться такая возможность. Однако фактических до сих пор нет возможности открыть данный вид вклада. Специалисты уже несколько раз обещали о появлении такой возможности в течение 3-ех рабочих дней. По факту это формальные отписки. 

Что касается о возможночти открыть вклад сразу же в банке - то не ведитесь. Там не все так просто и есть "подводные камни". В отделении можно открыть вклад сразу, но при условии параллельно открыть иной продукт в банке (как я понял, ивестировать в фонды/страховые продукты или что-то подобное) и вложить туда такую же сумму, какую хотели вложить во вклад. 

На моем опыте это самые странные условия банка и затягивание (воможно, намеренное!) сроков. Поэтому будьте внимательнее и не ждите, что банк сразу даст вам возможность открыть такой вклад. Вероятно, что с момента ожидания вы будете ждать не 7 дней, а несколько недель или дольше. Если вообще банк предоставит такую возможость. 

Пока что далеко не самый обязательный и ответственный банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-20T07:03:19+03:00
Подождем ответ банка. 11.05.2025 Оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2025-04-30T15:19:06+03:00
Здравствуйте. К сожалению вклад Народный отображается как доступный для открытия, с задержкой. 23.04 внесли корректировки, на текущий момент он у Вас должен быть доступен. Также открыть его можно в офисе. Открывать другой продукт для этого не требуется. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 216
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

16.09.2026 обратилась в офис на ДО Герцена в 18:50. Попала к сотруднику Дарье в 5 окно. Не смотря на мой длительный вопрос не отказала в помощи и задержалась на рабочем месте. Мне... Читать полностью

17.09.2026

Выражаю благодарность за чуткое отношение к клиентам

Оценка 5

14.09.2026 я обратился в офис банка с вопросом по действующему вкладу, его я ранее открывал через приложение. Уточнял у менеджера нюансы закрытия счета и снятия с него средств... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо Керчь

Оценка 5

Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Благодарю за важную информацию

Оценка 5

Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка