Бесполезные "специалисты"

13.04.2025 23:21
544
5
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказал пластиковую карту, курьер привез, оформил, я подписал все необходимые документы, сфотографировал меня с картой, но в итоге карты в приложении нет, карта под другим именем, а в поддержке ничего не могут сделать! "Специалист" в кавычках, составила заявку, впарила промокод на Premium на 3 месяца, который не действителен, хотя при заказе пластиковой карты Premium дается на 6 месяцев и свалила. Другие "спецы" насиловали мне мозг ещё полтора часа, но в итоге посоветовалиобратиться в поддержку МТС и решить с ними вопрос по Premium подписке. Пластиковойкартой пользуюсь почти 20 дней, а её по факту у них и у меня в теории, НЕТУ! Так заберут деньги с карты и концов никто не найдёт! Не советую этот банк никому и сам буду обнулять изакрывать там все счета! Позорища!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-20T12:46:20+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "2", в связи с пожеланием автора меняем на "1".
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-04-14T14:08:58+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашей карте. Вернемся с обратной связью в ближайшее время.
user-453020864920
2025-06-20T10:22:43+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
38.97%
решено проблем
3 123
отзывов
3 080
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Моя карта МТС дебетовая

Оценка 5

10 сентября заказал с доставкой на дом дебетовую карту МТС банка и в тот же день мне её доставил курьер службы доставки банка Евгений. Очень здорово что в МТС Банке сотрудники не... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Знаю, что есть карта мтс деньги, решил заказать себе данную карту на 10.09.26. Мне позвонил представитель банка Роман, договорились встретиться у меня по адресу, представитель... Читать полностью

14.09.2026

Доставили карту МТС

Оценка 5

Оформил доставку карты мтс на 10.09 карту доставил представитель банка Роман, доставку осуществили утром после 9ч, как и было обещано. О самой карте мне рассказывали мои дети... Читать полностью

14.09.2026

Комфортная доставка карты МТС Деньги на дом

Оценка 5

11 сентября 2026 года в 12:40 ко мне домой приехал специалист МТС Банка Евгений. Он предварительно набрал за 30 минут и подтвердил визит, поэтому ждать не пришлось. На проверку... Читать полностью

13.09.2026

Доставка курьером дебетовой карты

Оценка 5

1 мая 2026 года в 12:57 я заполнил заявку на дебетовую карту на сайте МТС Деньги и 1 мая 2026 года в 12:58 мне пришло смс сообщение, что для оформления заявки на дебетовую карту... Читать полностью

13.09.2026

Не навязали услуг!

Оценка 5

Заказываю карту МТС для кешбека по связи и интернету , вот только очень надоели вечные доп услуги.Все равно оставил заявку на доставку картв и 13.09 карту мне доставили . К моему... Читать полностью

13.09.2026

Как я получал карту МТС банке

Оценка 5

Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка