Кредитная карта с рассрочкой на 12 месяцев

14.04.2025 10:44
1419
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Т-банк несколько раз предлагал свой продукт с возможностью сделать рассрочку покупки на 12 мес. Типо Альфа-банка только менее удобно т.к. нужно покупку самому поместить в режим рассрочки. Решили оформить кредитку с этой функцией по ссылке из СМС рассылки банка. Банк одобрил, человек доставляющий карту заверил, что да, без проблем оформляется рассрочка на любую покупку. Оплатили годовую подписку фитнесс-центра на 100т.р. и тут выясняется, что банк (не знаю можно тут матом писать или нет, аналог слова обманул, только в более правильной форме) и никакой рассрочки нет. Типо вы оформили не ту кредитку, в которой 120 дней грейс, а рассрочка 12мес. доступна на 55 дней грейсовой карте. При этом никакого выбора при оформлении карты не было, только 1 вид кредитки где заявлен функционал 12мес. рассрочки. Может банк при рассылки рекламных сообщений зашил не ту ссылку или это их новая стратегия по работе с клиентами, это не так уже важно, это проблемы банка, а решать он их отказывается. Стандартная отссылка на то, что внимательней договор надо читать, не важно какую услугу мы вам предлагали оформить, главное, что мы пропихнули в договоре под видом этой услуги.

В общем пока моя девушка бьётся 2й день с техподдержкой банка, решил заняться распространением данной информации по интернет ресурсам, везде где найду упоминание т-банка.

На данный момент выход пока 1 вижу, пытаться через совкомбанк рефинансировать кредитку по программе 24 мес. без процентов. Но согласятся ли они рефинансировать новую кредитку, тоже вопрос. В любом случае, после ухода Олега Тинькова, этим банком надо переставать пользоваться

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T16:05:08+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2025-04-14T11:39:19+03:00
Здравствуйте. Мы предлагаем кредитные карты с разными тарифами. Заранее сказать, какой именно тариф одобрим, не можем. Перед подписанием договора даем ознакомиться со всей информацией. Если есть вопросы, всегда можно обратиться в поддержку. Не по всем тарифам предусмотрена рассрочка по кнопке. Возможность оформления рассрочки может появиться позднее. Понимаем, что вы рассчитывали на другие условия. При этом у такой карты есть свои преимущества, так как срок беспроцентного периода больше, а это позволяет погашать долг без процентов в течение длительного времени. Простите, если на встрече не рассказали подробнее про условия. Ранее уже передали обратную связь в нужные руки! Мы не можем комментировать детали по счету другого лица. Попросили пойти навстречу и рассмотреть возможность поменять тариф. Дадим ответ клиенту в чате, СМС или по звонку.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги... Читать полностью

16.09.2026

Кредитка

Оценка 5

Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил... Читать полностью

16.09.2026

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия

Оценка 5

Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне... Читать полностью

15.09.2026

Быстро и профессионально ответили на вопрос

Оценка 5

На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок... Читать полностью

15.09.2026

Вернули списание за премиум

Оценка 5

Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках... Читать полностью

15.09.2026

Быстрая и вежливая 👍

Оценка 5

Моим основным вопросам было многочисленное списание 1 и той же суммы. А также мне увеличили лимит по карте. Который был мне не нужен. Я попросила девушку, чтобы она убрала мой... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка