Заявка на увеличение лимита заёмных средств

15.04.2025 16:30
301
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Подача заявки на увеличение лимита заёмных средств не займет много времени , необходимо будет отправлять ответы на вопросы в чат . В течение пяти рабочих дней идёт рассмотрение заявки и подготовка ответа .
  •  В моём случае это заняло меньше пяти минут и особенных усилий не потребовалось.
  • Чат бот Катюша предлагает вопросы и возможные варианты ответов на них.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-04-18T06:10:16+03:00

    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?

    08.05.2025 Оценка засчитана.
    user-593317549291
    2025-04-18T10:09:45+03:00
    Подал заявку на увеличение лимита заёмных средств. Чат бот Катюша предлагает вопросы и возможные варианты ответов на них. Получен положительный ответ от банка.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-04-15T17:05:28+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.32%
    решено проблем
    72 561
    отзыв
    71 412
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

    Уменьшение кредитного лимита

    Оценка 5

    Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

    08.09.2026

    Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

    Оценка 5

    Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

    04.09.2026

    Обращение в банк

    Оценка 5

    3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

    03.09.2026

    Уточнение условий пользования кредитной картой

    Оценка 5

    Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

    03.09.2026

    Акция «Всё под 0!»

    Оценка 5

    Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

    03.09.2026

    Быстрое решение проблемы

    Оценка 5

    Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

    02.09.2026

    Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

    Оценка 5

    Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

    01.09.2026

    Продукты банка