Новый счет

16.04.2025 07:01
3531
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У бизнеса появилась необходимость второго счета. Сравнила предложения банков, +- одинаковы. отправила заявки в три банка. Бланк первый отреагировал. При том, что Бланк, думаю, единственный, кто проводит онлайн встречу перед выездным менеджером. Даже с учетом этого счет был открыт быстрее чем в остальных банках и ехать никуда не нужно.
Порадовало, что есть приложение на айфон.
Печалило, что Первый платеж шел с обеда до глубокого вечера - очень долго.
Поддержка в чате отвечает быстро. В районе пяти минут. При подаче заявки банк не корректно работал. У меня и ООО и ИП, мне нужно было два счета, а по ИНН автоматически банк отправлял меня на открытие счета ООО. Пришлось обратиться в поддержку. Все быстро решили

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T05:56:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? 07.05.2025 Оценку засчитываем.
igoshinaman
2025-04-22T08:29:26+03:00
Попросили ИНН в чате поддержки, и не знаю, как они у себя что сделали - но далее все пошло верно и назначили встречу.
Бланк
Бланк
2025-04-16T13:13:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас среди других банков и отметили скорость открытия счета — для нас важно, чтобы процессы были не только быстрыми, но и комфортными. Поэтому видеовстреча перед оформлением действительно помогает сразу прояснить все детали и сэкономить ваше время. Что касается скорости проведения платежей: все переводы по реквизитам проходят через Центробанк, а также банк-получатель. Со своей стороны все обработали и отправили почти мгновенно, однако дальнейшее зачисление на счет контрагента уже зависит не от нас. Деньги доходят в течение 1-1,5, максимум 3 рабочих дней, но на практике — за один. Сожалеем о возникшей путанице при подаче заявки. Дело в том, что изначально закрепляем номер за одним ИНН и компанией. В любом случае ваше замечание взяли себе не карандаш ✍🏻 Подумаем, как доработать алгоритмы. Еще хотим попросить вас поделиться деталями о взаимодействии с менеджером. Расскажите, пожалуйста, когда все происходило, как звали специалиста и какие вопросы обсуждали. Все это необходимо для того, чтобы модераторы убедились в достоверности вашей обратной связи и приняли положительное решение о зачете вашей оценки

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка